آداب الملاعب الكروية: ما يجب فعله وتجنبه في يوم المباراة

ألقت الشرطة القبض على 1,932 شخصًا مرتبطًا بكرة القدم في جميع أنحاء إنجلترا وويلز في موسم 2024/25، وفقًا لأحدث أرقام وزارة الداخلية، وكان الفوضى العامة هي الفئة الأكبر بنسبة 32 في المائة. الكثير من هذه المشاكل كانت يمكن تجنبها. الإتيكيت الجيد في الملاعب لا يتعلق حقًا بالآداب: بل يتعلق بمعرفة أي السلوكيات تكسبك سجلًا جنائيًا وأيها يتم طردك وأيها يجعلك موضع استياء المتابعين المعتادين.

ينقسم السلوك في يوم المباراة إلى ثلاث طبقات. هناك القانون، الذي يمكن أن ينتهي بالاعتقال ومنع الدخول، وهناك لوائح الملعب المطبوعة على ظهر تذكرة المباراة، والتي يقوم الموظفون بتطبيقها خلال اليوم. وهناك أيضًا الكود غير المكتوب الذي يعرفه كل حاملي تذاكر الموسم، ولكنه ليس مكتوبًا على أي لافتة. يغطي هذا الدليل جميع الفئات الثلاث، سواء كنت متجهًا إلى مباراة في الدوري الإنجليزي الممتاز، أو مباراة أوروبية خارجية، أو إحدى المباريات الإقصائية في كأس العالم 2026 الجارية الآن في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.

1. الخطوط التي تنتهي بالأصفاد

بعض السلوك في يوم المباراة ليس مسألة ذوق. إنها جريمة جنائية، والمحاكم تأخذها بجدية. الجدول أدناه يغطي الأمور التي توقع المشجعين غالبًا، مع القانون الكامن وراء كل منها والعواقب الواقعية.

ما فعلته	القانون	ما يمكن أن يحدث
حمل قنبلة دخان أو مفرقعات نارية	القسم 2A، قانون الأحداث الرياضية (السيطرة على الكحول إلخ.) 1985	حتى 3 أشهر في السجن، غرامة وأمر منع دخول الملاعب
شرب الكحول أمام الملعب أو الوصول مخمورًا	قانون الأحداث الرياضية (السيطرة على الكحول إلخ.) 1985	الطرد والملاحقة القضائية
جري إلى منطقة اللعب	قانون كرة القدم (الجرائم) 1991	الاعتقال وحظر النادي التلقائي
رمي عملة معدنية، أو زجاجة، أو ولاعة	قانون كرة القدم (الجرائم) 1991	الاعتقال وأمر منع دخول الملاعب
الإساءة العنصرية أو التمييزية	قانون كرة القدم (الجرائم) 1991 وقانون الجريمة والاضطرابات 1998	الملاحقة القضائية، غرامة وأمر منع دخول الملاعب
الاستهزاء بكارثة، المعروف بترديد الكوارث	قانون النظام العام 1986	حتى 6 أشهر وأمر منع دخول الملاعب

القنابل الدخانية والمفرقعات

تبدو الألعاب النارية مثيرة على شاشات الهاتف لكنها تدمر الحياة خارجها. تحت القسم 2A من قانون الأحداث الرياضية (السيطرة على الكحول إلخ.) من قانون 1985، يعتبر جريمة جنائية ببساطة امتلاك قنبلة دخانية أو مفرقعات نارية أثناء الدخول أو داخل ملعب كرة القدم المحدد. لا تحتاج إلى إشعالها. المحاكم تصدر أحكام احتجاز حقيقية، وقد سُجن المشجعون الذين ليس لديهم سوابق جنائية لحملهم قنبلة دخانية في جيبهم. الإدانة تجبر المحكمة أيضًا على النظر في أمر منع. الأجهزة تحترق بشدة، لا يمكن إخمادها بالماء وتلقي دخانًا كثيفًا خانقًا في مكان مكتظ، ولهذا السبب يعتبرها الموظفون تهديدًا خطيرًا بدلاً من لون إضافي.

شرب الكحول في مقاعدك

من المعتاد أن تفاجئ القاعدة غير العادية في إنجلترا وويلز الزائرين: لا يمكنك شرب الكحول في مرآى الملعب. يجعل قانون 1985 جريمة امتلاك الكحول في أي مكان يمكن مشاهدة المباراة مباشرة، ويكون مخمورًا داخل الملعب أو أثناء محاولة الدخول. حتى إنه يحظر حمل الكحول على حافلة أو قطار مخصص لنقل المشجعين إلى المباراة. لهذا السبب تغلق الحانات في الكونكورس قبل بداية المباراة وتغلق مرة أخرى في نصف الوقت، ولهذا السبب يقوم الموظفون بإبعاد كل شخص قد شرب بكثرة بوضوح. لن تتمكن من استرداد أموالك إذا لم يُسمح لك بالدخول.

الإساءة العنصرية والتمييزية

تعتبر الإساءة العنصرية جريمة بحد ذاتها، وليست جزءًا من الجو العام. القسم 3 من قانون كرة القدم (الجرائم) 1991 يجعل الهتاف الفاحش أو العنصري في مباراة محددة جريمة خاصة، ويشمل أي شيء يهدد أو يسيء أو يهين شخصًا بسبب لون بشرته، أو عرقه، أو جنسيته، أو أصوله العرقية. منذ عام 1999، طبق القانون على شخص واحد يهتف بمفرده، وليس فقط مجموعة، لذلك "كان الجميع يفعلونها" ليست دفاعًا. حيث تكون الإساءة مشددة بسبب العنصرية أو الدين، يقوم الادعاء بتوجيه التهم إلى الجرائم الأكثر خطورة بموجب قانون الجريمة والاضطرابات 1998، والتي تحمل عقوبات أشد. عند الإدانة، يجب على المحكمة أن تبحث في أمر المنع، وتضيف الأندية حظرها الخاص فوق ذلك.

لا يعتبر هذا فقط مشكلة في الملعب. يتم ملاحقة الإساءة العنصرية عبر الإنترنت الموجهة للاعبين بنفس الطريقة، وسجلت وزارة الداخلية 212 جريمة كراهية مرتبطة بكرة القدم في موسم 2024/25. ترغب الأندية والموظفين في الإبلاغ عن هذا، ومعظم الملاعب تدير خطًا نصيًا مجهولًا لذلك. إذا سمعت عنها، فإن الخطوة الصحيحة هي الإبلاغ عنها، ليس تصويرها.

ترديد الكوارث

الخط الجديد في القانون يتعلق بترديد الكوارث. وفي أغسطس 2023، أكدت دائرة الادعاء الملكي أن الإساءة التي تسخر من الكوارث، سواء في الهتافات أو الأعلام أو القمصان أو من خلال الإيماءات، يتم ملاحقاتها كجريمة نظام عام. يشمل الإشارات إلى هيلزبورو، حادثة الطيران في ميونيخ، حريق برادفورد وغيرها من الكوارث المماثلة. العقوبة القصوى هي ستة أشهر، ويمكن أن تؤدي الإدانة إلى تفعيل أمر منع دخول الملاعب. لا يحتاج المدعي العام إلى إثبات أن أي شخص شعر بالضيق الفعلي، فقط أن الكلمات كانت من المرجح أن تسبب ذلك.

ماذا يعني أمر منع دخول الملاعب

أمر منع دخول الملاعب، المكون بموجب قانون المشجعين 1989، ليس صفعة على المعصم. يمنعك من حضور المباريات لمدة تتراوح بين ثلاث إلى عشر سنوات، ويمكن أن يمنعك من الاقتراب من الملاعب بمسافة محددة في أيام المباراة ويمكن أن يتطلب منك تسليم جواز سفرك قبل أن تلعب إنجلترا خارج البلاد أو قبل بطولة كبرى. يتم احتساب السلوك باعتباره مرتبطًا بكرة القدم حتى لو حدث في القطار أثناء العودة إلى المنزل أو حتى 24 ساعة على جانبي المباراة. يمكن لقرار سيء واحد أن يكلفك عدة مواسم.

شراء تذاكر دور الـ 32 لكأس العالم

2. الجلوس أم الوقوف

الارتباك الأكثر شيوعًا في يوم المباراة هو ما إذا كان يُسمح لك بالوقوف. الإجابة الصادقة هي: يعتمد ذلك على مكان جلوسك بالضبط. عاد الوقوف الآمن المرخص إلى القسمين العلويين اعتبارًا من يناير 2022، بدءًا بخمسة أندية مبكرة ثم انتشر إلى جميع الأندية المؤهلة من موسم 2022/23. بحلول 19 يناير 2026، رخصت هيئة سلامة الملاعب الرياضية مناطق الوقوف الآمن في 39 ملعبًا. في تلك المناطق، يحصل كل مشجع على مساحة مرقمة خلف حاجز أو قضيب، والمقاعد غير مقيدة، حتى يمكنك الجلوس خلال الاستراحات.

خارج قسم المقاعد المجهزة بحاجز، تختلف القواعد. الملاعب التي قضت ثلاثة مواسم في الدوري الإنجليزي الممتاز أو البطولة منذ 1994/95 تحتوي على مقاعد، وهي سياسة تبعت تقرير اللورد جاستيس تايلور بشأن كارثة هيلزبورو. الوقوف المستمر في منطقة الجلوس العادية يخالف لوائح الملعب، ويعوق الرؤية للأشخاص خلفك وهو بالضبط المشكلة الأمنية التي بُنيت الحواجز لحلها. يمكن للموظفين أن يطلبوا منك الجلوس ويمكنهم طرد المخالفين المتكررين. بعض من أشهر المدرجات الآن تحتوي على حواجز، بما في ذلك الكوب في ليفربول، في حين تبقى الملاعب الكبيرة مثل ويمبلي بشكل كبير للجالسين. إذا كنت ترغب في الوقوف طوال المباراة، فاشترِ تذكرة لمنطقة الوقوف الآمن. المدرجات الوقوف كانت عادية في البوندسليغا الألمانية لسنوات، وهذا جزء من سبب دفع المشجعين الإنجليز بشكل كبير لإعادتها.

شراء تذاكر دور الـ 16 لكأس العالم

3. قراءة النهاية البعيدة

الأيام البعيدة لديها قواعدها الخاصة، وخطأ فيه يمكن أن يفرق بين رحلة جيدة ومرهقة. الانفصال حقيقة، يشرف عليه الموظفون وهو موجود لسبب.

• اشترِ من خلال التوزيع المناسب. وصولك إلى النهاية المضيفة بتذكرة للفريق الضيف، أو العكس، هو أسرع طريق للتحرك أو الرفض.
• لا ترتدي ألوان الفريق في الأقسام المضيفة. قد يطلب منك الموظفون تغطيتها، وفي بعض الملاعب سيتم نقلك لسلامتك الشخصية.
• الوقوف متسامح به في الأقسام البعيدة، لكن المقاعد لا تزال كراسي إلا إذا كانت القسم مجهزة بحاجز. اقرأ الساحة وتوجه وفقًا للموظفين.
• احتفظ بهاتفك في جيبك عند الاحتفال. تصوير نفسك في قسم بعيد مكتظ، ثم فقدان التوازن، هو كيف يتأذى الناس.
• الوشاح النصفي المطبوع بشعاري كلا الناديين يجعل اي حاضرك كسائح في معظم الأقسام المضيفة. لا بأس به، لكن توقع التعليقات.

شراء تذاكر ربع نهائي كأس العالم

4. الكود الذي لا يتم طباعته على لوحة

بعيدًا عن القوانين واللوائح هناك الإتيكيت الذي يحكمه المشجعون الملتزمون. لا شيء منه سيؤدى إلى اعتقالك. كل شيء منه يشكل ما إذا كان الناس حولك سعداء بحضورك أم لا.

• قف للاحتفال بهدف، ثم اجلس مرة أخرى إذا كنت في منطقة جلوس. الوقوف طوال المباراة بسبب الحماس يعوق الجميع خلفك.
• لا تصور المباراة بأكملها. بعض المقاطع القصيرة لا بأس بها. هاتف مرفوع لمدة 90 دقيقة يدمر الرؤية للصف الخلفي، وستشاهد المباراة عبر شاشة في النهاية.
• وقت رحلاتك إلى الكونكورس للراحة في اللعب، وليس عندما يكون فريقك في تقدم. التنقل عبر صف مكتظ في منتصف الحركة هو أسرع طريقة لإزعاج مئة شخص.
• المزاح جزء من اللعبة؛ الإساءة ليست كذلك. هناك خط واضح بين إثارة الفريق الضيف وبين صيحات شخصيه أو تمييزيه يمكن أن تؤدي إلى الإبلاغ عنك.
• إذا غادرت في الدقيقة 85 للتغلب على الازدحام، توقع الهتاف الساخر. المكان يعود إليك وقرارك، ولكن الثقافة لا تحبذ هذا، خصوصًا عندما يحتاج فريقك إلى دعم.
• انتبه لمكان العائلة. الشتائم المتواصلة في صف من قسم الأطفال هي أسرع طريق إلى محادثة مع موظف لا تريدها.

شراء تذاكر نصف نهائي كأس العالم

5. يوم المباراة في كأس العالم 2026

كأس العالم 2026 هو أكبر بطولة تم تنظيمها على الإطلاق، مع 48 فريقًا عبر 16 مدينة مضيفة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، والجولات الإقصائية جارية الآن. القواعد التي تعرفها من ملعبك المحلي لا تنتقل جميعها معك. ثلاثة أشياء تتغير بمجرد دخولك مجال كأس العالم.

• يتم جلوسك حسب الولاء، وليس فقط مضيف وزائر. تذهب التذاكر لمؤيدي البلدين وللحياد، والانفصال في مكان محايد أكثر إحكامًا من يوم خارجي عادي. اجلس حيث تضعك تذكرتك واحتفظ بأي منافسة لكرة القدم فقط.
• قانون الكحول ليس هو الإنجليزي. الحظر على الشرب في مرآى من الملعب هو قانون في إنجلترا وويلز ولا ينطبق في أمريكا الشمالية، لذا يتم بيع الكحول في العديد من الملاعب المضيفة. تختلف السياسات حسب المكان والمدينة، وقوانين الشرب العامة تختلف عبر ولايات الولايات المتحدة، المقاطعات الكندية والمكسيك.
• الدخول يعتمد على التذاكر الرقمية والأمن المشدد. توقع تذاكر رقمية فقط، حدود صارمة للحقائب وتفتيش دقيق عند البوابات. قد تطلب بعض الأماكن المضيفة أيضًا من تحديد الهوية الخاصة بالمشجع، لذا فإن دليلنا حول ما إذا كان سيتم استخدام هوية المشجع يستحق القراءة قبل الحجز.

واحدة من القواعد المنزلية تتابع المشجعين الإنجليز عبر الأطلسي. أي شخص يقضي أمر منع دخول الملاعب هو مطالب بتسليم جواز سفره للبطولة ويمنع من السفر إليها تمامًا. السلوك الذي يتسبب في الحظر، الألعاب النارية، اقتحام الملعب والإساءة التمييزية الموضحة أعلاه، تطبق بنفس القدر في مباراة إنجلترا في أتلانتا أو نيويورك كما في مباراة الدوري في مانشستر. جماهير محايدة ممتلئة بالعائلات والمشجعين الذين يحضرون لأول مرة أيضًا أقل قدرة على التسامح معه.

شراء تذاكر نهائي كأس العالم

6. احجز هذا قبل مغادرة المنزل

الكثير من الضغط في يوم المباراة يتعلق باللوجستيات، وليس السلوك. بضع دقائق من التحضير تزيل معظمها.

• تحقق من سياسة الحقائب. معظم ملاعب الدوري الإنجليزي الممتاز تحدد حجم الحقائب إلى ما يقارب حجم A4 أو تعتمد على سياسة عدم الحقائب، لذا تحقق من قاعدة ناديك قبل الانطلاق.
• احمل بطاقة. العديد من الملاعب أصبحت خالية من النقدية، بما في ذلك الحانات وأكشاك الطعام، لذا لا تعتمد على العملات المعدنية.
• اصل بوقت مبكر. بوابات التحكم، الفحوصات ومسح التذاكر الرقمية تستغرق وقتًا، ويمكن أن تغلق البوابات عند المتأخرين بالقرب من بداية المباراة.
• اشحن هاتفك. أصبحت التذاكر الرقمية معيارًا في معظم الملاعب، وانفاذ البطارية المسطح عند البوابات مشكلة حقيقية. غالبًا لا يتم مسح لقطة الشاشة.
• اعرف موقع مقعدك ومداخل stadion قبل السفر. المشي في الاتجاه الطويل حول ملعب يتسع لـ 60,000 مقعد تحت المطر غير ضروري.
• هل تأخذ أطفالًا؟ اختر قسمًا عائليًا وأحضر سدادات أذن للصغار؛ الملعب المكتظ أعلى صوتًا مما يتوقع معظم الناس.

شراء تذاكر كأس العالم 2026

7. خارج إنجلترا: كيف تتغير القواعد في الخارج

خطوة خارج إنجلترا وويلز وسيتغير كتاب القواعد مرة أخرى، حتى قبل الوصول إلى كأس العالم. الحظر المتعلق بالكحول في مرآى من الملعب هو قاعدة داخلية، لذا في معظم أنحاء أوروبا، يمكنك الشراب في مقعدك، وتتغير الجمارك الجماعية بنفس القدر. تعمل الملاعب الإيطالية والأسبانية على أقسام مخصصة للالتراس بتنظيم خاص بها، لذا فإن الجلوس في نهاية الدوري الإسباني وراء الهدف غالباً لا يكون هادئًا. في الدوري السعودي للمحترفين وغيرها من المباريات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تختلف القواعد المتعلقة باللباس ومناطق العائلة مرة أخرى، لذا من الجيد التأكد قبل السفر.

الخيط المشترك في كل مكان بسيط. اقرأ شروط التذكرة وتوجيهات الملعب المستضيف لكل مباراة، اجلس حيث تقرر تذكرتك وعامل الموظفين على أنهم من يقررون ما إذا كنت ستبقى. القواعد التي نشأت عليها في ملعبك المحلي هي نقطة البداية، ليس جواز سفر.

شراء تذاكر دوري أبطال أوروبا

الأسئلة المكررة

1BoxOffice توفر تذاكر إعادة البيع للمباريات المحلية، الأوروبية ومباريات كأس العالم، مدعومة بضمان استعادة المال بنسبة 150 في المائة إذا فشلت التذكرة الصالحة أن تصل إليك أو تدخلك الملعب. معرفة القواعد قبل السفر يعني أن النتيجة هي الشيء الوحيد المتبقي للقلق بشأنه.

المصادر: قانون الأحداث الرياضية (السيطرة على الكحول إلخ.) 1985، قانون كرة القدم (الجرائم) 1991 القسم 3 وقانون الجريمة والاضطرابات 1998، legislation.gov.uk; توجيهات دائرة الادعاء الملكي بشأن الجرائم المتعلقة بكرة القدم والإساءة المتعلقة بالمآسي، محدثة في أغسطس 2023; إرشادات هيئة سلامة الملاعب الرياضية المرخصة للوقوف، 39 ملعب اعتبارًا من يناير 2026; أرقام الاعتقال والمتعلقة بالكراهية عبر الإنترنت لوزارة الداخلية لموسم 2024/25.